Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с умоляющими глазами рассказала историю о том, как не может добраться до сына, и Полли, движимая состраданием, впустила её в дом. За чашкой горячего чая гостья внезапно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли ждёт неминуемая гибель, если она не наполнит таинственный чёрный ящик тремя особыми предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась в ночи, как в доме начали происходить тревожные перемены. Воздух наполнился шепотом, тени задвигались самостоятельно, а температура внезапно падала до леденящих значений. Оставшись наедине с загадочным ящиком, Полли осознала, что её жизнь теперь зависит от правильного выбора трёх вещей, каждая из которых должна нести глубокий эмоциональный отклик. С каждым passing часом атмосфера в доме сгущалась, подсказывая, что времени на раздумья остаётся всё меньше.
