В полете из Берлина в Нью-Йорк Кайл Пратт сталкивается с необъяснимым исчезновением своей шестилетней дочери Джулии. Всего несколько недель назад она потеряла мужа, и теперь, находясь в состоянии глубокого эмоционального потрясения, женщина отчаянно пытается убедить пассажиров и членов экипажа в реальности случившегося. Но окружающие встречают ее слова скептически и недоверием, считая их плодом расстроенного воображения.
Постепенно сама Кайл начинает терять уверенность в собственном рассудке. Все доказательства указывают на то, что Джулия вообще не поднималась на борт самолета. Абсурдность ситуации и единодушное отрицание окружающих заставляют ее усомниться в адекватности восприятия реальности, погружая в пучину страха и растерянности.