Узнав о смерти жены, Дэвис почувствовал странное желание купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Эта незначительная неудача стала катализатором его внутреннего опустошения. В попытках понять свое эмоциональное оцепенение, он начал писать пространные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
Неожиданно на его откровения ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность в физическом разрушении — разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Эти действия стали для него единственным способом выразить непрожитое горе.
